デジタル時代の活躍を支援するソリューション

ドレイク・ビジネス・サービシズ・ジャパンは、マネージドサービスの専門会社です。非中核的な機能の完全アウトソーシング・マネージメントを提供し、測定可能なコスト削減と効率化を実現します。

アジア太平洋地域の6カ国で活躍する当社のグローバルパートナーと連携し、サポートサービス業界のエキスパートである当社に、お客様が、サポートサービスを委託していることに信頼し、コアビジネスに集中できるよう支援します。

詳細

サービス内容

当社のテクノロジー・サービス、統合オフィスサービス、マネージドサービスは、常に拡大し続けています。
この3つのサービスラインは、密接に連携し、アウトソーシングビジネスサービスの全領域において、コストと効率の向上実現のために貢献しています。

フルマージドな、大規模に実現可能なプロジェクトチームが、重要なプログラムを実現しまう。

プロジェクトデリバリーチーム
プロジェクトコンサルティング

非中核的なビジネス機能のテクノロジー強化型アウトソーシング

メールルーム&ドキュメントロジスティクス
受付・施設管理業務

スマートオフィステクノロジーが、未来の働き方への取り組みを実現します。

デジタルハブ
スマートロッカーテクノロジー
当社のプロセス - 協力体制
01

初回カウンセリング

お客様のチームと協力し、問題点を特定し、お客様の予算とビジネス要件に完全に対応するお客様に合った解決策を開発します。

02

詳細観察&ギャップ分析

現在の業務を詳細に観察・分析し、プロセスを最適化し、非効率に対処し、リスク特性を下げる機会を特定します。

03

ソリューション開発

当社が行った観察とお客様との話合いを完全な解決策に結び付け、その有効な活用を準備し、これを詳細な作業明細書に箇条書きに記載します。

04

シームレスな実現

ドレイク・ビジネス・サービシズ・ジャパンにサービス機能の責任を円滑に移転しました。事業継続を第一に考え、リスクを重視したアプローチをとっています。

05

トランスフォーメーション&
エンハンスメント

オペレーションを安定させた後は、機能のあらゆる側面を精査し、プロセス、労働力、テクノロジーにわたるコスト削減と効率改善の機会を見極めます。

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ドレイク・ビジネス・サービシズ・ジャパンを選ぶ理由

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サービスレベルの向上

お客様の期待を見直し、その期待を超えたオーダーメイドのシステム、人員、 プロセスを提供します。

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人件費削減

洗練されたプロセス、テクノロジー主導の自動化、役割統合によって、測定可能な労働力コスト削減を実現します 。

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サービス統合

当社のチームをお客様のビジネスのオールインワンサービスセンターにするため、お客様のリソースをより有効に活用して、少ない人数でより多くのことを行います。

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完全な透明性

頻繁にレビューミーティングを開催し、マネジメントを詳細に報告することで、当社が実現しようとしている価値について、お客様のビジネスに常に最新情報を提供します。

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独自テクノロジー

当社専有テクノロジー・スイートは、ドレイク・ビジネス・サービシズ・ジャパン固有の、コストと効率の向上を実現します。

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ベストプラクティス・オペレーション

当社のビジネス哲学は、何十年にもわたって培われてきたものです。APACの最も厳しい企業環境でのベストプラクティスの経験を活かしています。

主な取引先