デジタル時代の活躍を支援するソリューション

ドレイク・ビジネス・サービシズ・ジャパンは、マネージドサービスの専門会社として、業務外の機能を完全にアウトソーシングし、測定可能なコスト削減と効率化を実現するサービスを提供しています。

弊社は、サポートサービスが業界のエキスパートの手に委ねられていることに自信を持ち、お客様がコアビジネスに集中できるよう支援します。

詳細

サービス内容

テクノロジー・サービス、統合オフィスサービス、マネージドサービスの3つのサービスラインは、常に拡大し続けています。
これらのサービスラインは密接に連携しており、アウトソーシングされたビジネスサービスの全領域において、コストと効率の向上を実現するために調和を図っています。

主要なプログラムを実現するための完全に管理され拡張可能なプロジェクトチーム

プロジェクトデリバリーチーム
プロジェクトコンサルティング

非中核業務機能の技術強化型アウトソーシング

メールルーム&ドキュメントロジスティクス
受付・施設管理業務

スマートオフィステクノロジーで、
未来の働き方への取り組みを実現します

デジタルハブ
スマートロッカー宅配ボックス
弊社のプロセス-弊社がお客様と一緒に働く方法
01

初回カウンセリング

お客様のチームと協力し、問題点を特定し、予算とビジネス要件に完全に対応する独自の解決策を開発します。

02

詳細観察&ギャップ分析

現在の業務を詳細に観察・分析し、プロセスを最適化し、非効率に対処し、リスクプロファイルを低下させる機会を特定すること。

03

ソリューション開発

弊社が観察し、共同で議論したことを、展開の準備が整った完全な解決策に変換し、詳細な作業明細書に記載します。

04

シームレスな実現

サービス機能の責任をドレイク・ビジネス・サービシズ・ジャパンに円滑に移管します。事業継続を第一に考え、リスクを重視したアプローチをとっています。

05

トランスフォーメーション&
エンハンスメント

オペレーションを安定させた後は、機能のあらゆる側面を精査し、プロセス、労働力、テクノロジーにまたがるコスト削減と効率改善の機会を見極めます。

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ドレイク・ビジネス・サービシズ・ジャパンを選ぶ理由

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サービスレベルの向上

弊社は、お客様の期待を超えたオーダーメイドのシステム、人員、 プロセスを提供します。

 

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人件費削減

測定可能なワークフォースコスト
削減を実現します
洗練されたプロセス、技術主導で
自動化、役割統合を
実現します。

 

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サービス統合

お客様のリソースをより有効に活用します。お客様のビジネスのための総合的なサービスセンターとしてより少ない人数でより多くのことを行い、チームを変革します。

 

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完全な透明性

頻繁に開催されるレビューミーティングと詳細なマネジメントレポートにより、弊社が提供する価値について、お客様のビジネスが常に把握できるようにします。

 

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独自技術

当社独自のテクノロジーは、コストと効率の向上を実現します。
ドレイク・ビジネス・サービシズ・ジャパン独自のものです。

 

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ベストプラクティス・オペレーション

弊社のビジネス哲学は、何十年にもわたって培われてきたものです。弊社は、最も厳しい企業環境においても、オーストラリアでのベストプラクティスの経験を活かしています。

 

主な取引先